Algemene- en Leveringsvoorwaarden Zon NL

1. Definities

1.1. Algemene en leveringsvoorwaarden: onderhavige algemene en leveringsvoorwaarden.

1.2. Bestelprocedure: de procedure, die de klant interactief doorloopt, om zaken te bestellen.

1.3. Zon NL: de besloten vennootschap Zon NL B.V., gevestigd te Sint Annaplein 18, 5038 TV Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85736511.

1.4. Klant: de wederpartij van Zon NL met wie Zon NL een overeenkomst aangaat.

1.5. Overeenkomst: overeenkomst, waar de algemene en leveringsvoorwaarden integraal onderdeel van uitmaken, inzake de koop en levering van zaken.

1.6. Partijen: Zon NL en klant gezamenlijk.

1.7. Installatie: het door Zon NL aangeboden product inclusief toebehoren, welke bij klant geïnstalleerd zal worden.

1.8. Producten: het door Zon NL aangeboden item welke kan bestaan uit een zonnepaneel, een omvormer of andere duurzame en technische oplossingen binnens- en buitenshuis.

2. Toepasselijkheid

2.1. De algemene- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, eventuele (e-mail)nieuwsbrieven, de website, de bestelprocedure alsmede contacten en/of (rechts-)handelingen tussen partijen, ook wanneer deze (rechts-)handelingen niet mochten leiden tot een overeenkomst.

2.2. Toepasselijkheid van algemene leverings- of betalingsvoorwaarden en/of andere algemene of bijzondere voorwaarden van klant is uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

3.1. De aangeboden zaken met bijbehorende prijzen gelden als een vrijblijvend aanbod, dat door de klant kan worden aanvaard.

3.2. Zon NL garandeert niet dat het aanbod als hiervoor bedoeld zonder fouten en/of omissies is. Druk- en zetfouten zijn dan ook uitdrukkelijk voorbehouden en kunnen een grond zijn om de overeenkomst geen gestand te doen geven.

3.3. Mocht het door technische redenen niet mogelijk zijn om tegen de aangeboden prijs de installatie te installeren, doordat bijvoorbeeld de constructie van het gebouw het niet toe laat, dan heeft Zon NL de mogelijkheid om de overeenkomst eenzijdig te ontbinden.

3.4. Indien om welke reden dan ook de overeenkomst niet tot stand is gekomen of is ontbonden, draagt Zon NL er zorg voor dat, als er vooruitbetaald is door de klant, de betaalde bedragen zo spoedig mogelijk worden terugbetaald. Deze terugbetaling is in ieder geval binnen 10 werkdagen.

3.5. Zon NL behoudt het recht voor om alternatieve producten toe te passen. Dit kan nodig zijn als er bijvoorbeeld zonnepanelen op de markt komen met betere specificaties of in geval van leverings- en/of kwaliteitsproblemen van geoffreerde producten.

4. Prijzen en betaling

4.1. Prijzen zoals genoemd zijn inclusief BTW, alsmede inclusief andere vanwege overheidswege opgelegde heffingen. De prijzen zijn inclusief transportkosten, tenzij uitdrukkelijk aangegeven.

4.2. Zon NL is gerechtigd te allen tijde de prijzen aan te passen. Dit laatste heeft geen gevolgen voor lopende overeenkomsten.

4.3. Verschuldigde bedragen kunnen door klant worden voldaan door middel van betaling via overschrijving (via de bank), al dan niet middels een betaallink vanuit Zon NL.

4.4. Indien er na de levering en installatie van producten zich een probleem voordoet die niet te maken heeft met de monitoring, dan mag er maximaal 5% van de resterende factuursom worden achtergehouden totdat het probleem is opgelost.

4.5. Zon NL behoudt zich het eigendom van alle afgeleverde en nog af te leveren goederen, totdat de aankoopprijs van de geleverde goederen geheel is voldaan.

4.6. Bij bevestiging van een offerte dient de klant de bijbehorende aanbetalingsfactuur te voldoen alvorens er door Zon NL producten worden ingekocht of een installatiedatum met klant wordt afgesproken. Na betaling van de aanbetalingsfactuur zal Zon NL binnen 10 werkdagen contact opnemen met klant om het vervolgtraject te bespreken.

4.7. De factuur met de resterende factuurwaarde dient te worden voldaan op de dag van installatie middels een bankoverschrijving of middels een betaallink vanuit Zon NL.

5. Levering

5.1. Opgegeven levertijden zijn indicatief. Zon NL spant zich in om de levertijd zo spoedig als voor haar mogelijk is na te komen.

5.2. Levering van bestelde zaken vindt in beginsel op het locatie-adres van de klant plaats.

5.3. Indien Zon NL niet binnen 90 dagen de bestelde zaken aan klant kan leveren heeft de klant het recht om de overeenkomst te annuleren.

6. Herroepingsrecht

6.1. Bij de aankoop van producten heeft de klant de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende de eerste 14 kalenderdagen.

6.2. De herroeping geldt als ontbindende voorwaarde waarbij de klant recht heeft op teruggave van hetgeen reeds betaald is.

6.3. Indien de installatie binnen de herroepingstermijn wordt uitgevoerd, verklaart klant zich er uitdrukkelijk mee akkoord dat de herroepingstermijn vervalt op het moment dat de installatiewerkzaamheden aanvangen.

7. Installatievoorwaarden

7.1. De bepalingen van dit artikel zijn slechts van toepassing indien en voor zover de installatie van de te leveren producten door Zon NL of een door haar aangewezen derde wordt uitgevoerd.

7.2. Onder installatie wordt verstaan de plaatsing en indien nodig aansluiting van de producten. Bouwkundige werken zijn niet bij de installatie inbegrepen.

7.3. Installatie van zonnepanelen vindt plaats op een plat of schuin dak, welke goed en vrij toegankelijk is en waarbij de dakgoot niet hoger dan 10 meter is.

8. Garantiebepalingen

8.1. Zon NL geeft de door fabrikanten verstrekte fabrieksgarantie door aan klant.

8.2. Zon NL geeft daarnaast een montage- c.q. installatiegarantie op de door Zon NL verrichte installaties.

8.3. Onder de garantie valt niet het door derden laten verrichten van werkzaamheden aan de installatie.

9. Aansprakelijkheid

9.1. Zon NL is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Zon NL is uitgegaan van door of namens de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

9.2. Zon NL is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door grove schuld of opzet van Zon NL.

10. Klachten

10.1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Zon NL.

10.2. Bij Zon NL ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.

11. Slotbepalingen

11.1. Op alle overeenkomsten en/of contacten tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2. Alle geschillen die mochten voortvloeien uit de algemene voorwaarden, de overeenkomst en/of contacten tussen partijen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.